Этот пост должен был стать пошаговой инструкцией для оформления электронного ОСАГО у страховой компании СОГАЗ. Но не стал.
Дело в том, что у обоих людей, тестирующих этот сервис не получилось добраться даже до личного кабинета. Это притом, что они не из . Единственный отзыв об успешном оформлении согазовского полиса только подтверждает тот факт, что оформить е-ОСАГО у СОГАЗа проблематично.
Поэтому получился отчёт о двух неудачных попытках купить е-полис на сайте этой компании. Но начиналось всё хорошо: приятный сайт, хороший дизайн, широкая филиальная сеть. Компания занимает шестое место по сборам ОСАГО в РФ и имеет наивысший рейтинг A++ по версии РА Эксперт. А ещё у СОГАЗа в Калининградской, Новосибирской, Сахалинской областях и на Чукотке. Почему бы не застраховаться в СОГАЗе? Тем более, что эта компания — одна из немногих, которая предлагает инновационный способ авторизации для покупки е-ОСАГО через ГосУслуги.
Попытка №1.
Отдельной кнопки «Купить е-ОСАГО» на сайте не находится, поэтому отправляемся на калькулятор (https://direct.sogaz.ru/products/automobile/osago/calc/ ) в надежде, что в финале нам предложат оформить страховку онлайн как того и требует закон. На самом первом шаге требуется указать лишь регион прописки собственника:
На следующем шаге надо заполнить уже много полей. Часть из которых, кстати, никак не влияет на стоимость полиса ОСАГО и, по всей видимости, нужна СОГАЗу для внутреннего использования. Это я про пробег и стоимость, например. Марку и модель надо выбирать из предложенного списка. Мощность в л.с. можно вводить только в виде целого числа (это важно для тех, у кого в базе РСА по прошлогодней страховке забито дробное значение).
Для подробной калькуляции требуется нажать кнопку «Продолжить расчет» и ввести детальные данные о водителе.
И вот только тут возникает первая проверка по базе — СОГАЗ вычисляет Кбм водителя и, соответственно, финальную стоимость полиса. А также наконец-то показывает заветную кнопку «Купить онлайн»:
Заветная кнопка ведёт на форму входа в личный кабинет, которого у меня, понятно, ещё нет. Тут главное вовремя обратить внимание на минатюрную ссылку «Регистрация» и кликнуть по ней, тогда появится форма для создания нового личного кабинета с указанными данными.
Вот как раз на этапе создания личного кабинета (нужно указать ФИО, пароль, телефон, почту) вся магия кончается и начинаются проблемы. Сайт требует от меня ввести проверочные коды, отправленные одновременно и на почту, и на сотовый телефон. Коды простые и на этом этапе нет.
Но вот только после ввода этих кодов ничего не происходит, кнопка «Продолжить» никуда не ведет. Сайт явно проверяет коды, ведь при попытке ввести неправильное значение выдается ошибка. А при правильном вводе — тишина. Повторные отправки кодов не помогают.
Пробую зайти напрямую в личный кабинет, но получаю следующее сообщение:
Вот такой печальный финал в первом случае.
Попытка №2.
Второй тестировщик из другого региона пробует второй вариант регистрации в личном кабинете, на который мы обратили внимание при первой попытке — регистрация через ЕСИА (ГосУслуги).
Для этого кликаем на «Личный кабинет», где выбираем «Войти через ЕСИА». После чего СОГАЗ перенаправляет нас на сайт gosuslugi.ru:
Вводим регистрационные данные от ГосУслуг, жмём «Войти» и подтверждаем своё стойкое желание предоставить СОГАЗу ФИО:
Автоматически возвращаемся на сайт СОГАЗа, где видим уже созданный личный кабинет. Остаётся только ввести электронную почту:
После этого СОГАЗ просит подтверить почтовый адрес, перейдя по проверочной ссылке из письма. Не проблема, находим в почте нужное сообщение:
Вывод: сервис оформления онлайн-ОСАГО либо ещё очень «сырой», либо специально не пропускает регистрации тех клиентов, которые по каким-то параметрам не нравятся СОГАЗу. Если у вас получилось оформить онлайн ОСАГО у СОГАЗа — напишите, пожалуйста, в комментариях или в .
